CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
Primera.- Obligacions prèvies a l'inici del procediment de contractació
S'informa a l'Usuari que, per accedir a la contractació o la utilització dels productes i/o serveis que s'ofereixen en aquest Lloc Web, l'Usuari deu amb caràcter previ tenir coneixement i si escau acceptar les Condicions Generals de Contractació, accessibles en tot moment des de la present pàgina web i les dites Condicions Generals de Contractació poden ser impreses i emmagatzemades per l'Usuari.
Segona.- Identificació de les parts contractants
Les presents Condicions Generals de Contractació dels productes i serveis oferts al Lloc Web de JUD-GAR (www.judgar.com) són subscrites, d'una banda, per ANGELS PLA FALIP. com a prestadora del servei, proveïda de NIF 43718067N i domicili social a carrer Santa Anna, 10 25200-CERVERA (LLEIDA), I, d'una altra, per l'Usuari del producte final (l'Usuari) les dades del qual de caràcter personal són les que aquest ha facilitat al Lloc Web i, en especial, a través del formulari que JUD-.GAR ha posat a la seva disposició a aquests efectes. S'entén per Usuari qualsevol persona física o jurídica que adquireixi, utilitzi o gaudeixi de qualsevol dels productes o serveis oferts per JUD-GAR o per intermediació del Lloc Web o que es registri com a usuari del Lloc Web.
Tercera.- Obligacions de l'Usuari
En introduir l'Usuari directament totes les dades incloses als formularis continguts en aquest Lloc Web, l'Usuari: i. Accepta l'obligació de facilitar dades veraces, exactes i completes sobre la seva identitat i legitimitat; ii. Accepta i entén que recaigui directament i exclusivament sobre si mateix la responsabilitat sobre l'autenticitat, l'exactitud, la vigència i la veracitat de les dades ja que JUD-GAR., sense perjudici de les tasques de verificació del caràcter correcte i adequat de les dades d'identificació facilitades , no té mitjans per verificar i no verifica la identitat de l'Usuari; iii. Reconeix ser més gran i que ostenta la capacitat jurídica i d'obrar necessària per subscriure els productes oferts per JUD-GAR. o per intermediació de JUD-GAR. al Lloc Web; iv. Entén i accepta que són necessaris per a la prestació dels serveis o per al subministrament dels productes contractats o subscrits a través del Lloc Web. En cas que l'Usuari facilités qualsevol dada falsa, inexacta o incompleta o si JUD-GAR. tingués motius fundats per dubtar sobre la veracitat, exactitud i integritat dels mateixos, JUD-GAR. podrà denegar-vos l'accés i/o ús present o futur del Lloc Web o de qualsevol dels seus continguts, productes i/o serveis. L'Usuari haurà d'actuar lleialment i de bona fe, així com proporcionar dades veritables i exactes en totes les relacions amb el prestador del servei, realitzar l'abonament de les quantitats corresponents a les operacions realitzades i les despeses d'enviament en el temps i les formes indicades per JUD-GAR. L'Usuari no podrà cedir el vostre compte d'Usuari ni revendre a tercers els productes de JUD-GAR. a. Accés al Compte d'Usuari: Després del registre d'Usuari a través del Lloc Web www.judgar.com, l'Usuari obtindrà les vostres dades d'identificació (nom d'usuari i contrasenya) d'accés i gestió al vostre Compte d'Usuari, des del qual podrà realitzar Online les adquisicions dels productes de JUD-GAR El nom d'usuari es vincularà sempre amb un compte de correu electrònic vàlid i actualitzat, sent responsabilitat de l'Usuari la comunicació al prestador del servei de qualsevol incidència que pogués afectar aquest compte de correu electrònic o al servei. Sense perjudici del compliment de tots els requisits tècnics i jurídics que puguin requerir JUD-GAR, l'Usuari serà l'únic responsable d'escollir i indicar una contrasenya prou segura, així com de mantenir-ne la confidencialitat no cedint-la ni comunicant-la a tercers no autoritzats. JUD-GAR no es pot considerar responsable de l'accés no autoritzat al compte d'usuari per part de tercers, ni de les accions que aquests puguin realitzar a través d'aquesta, així com tampoc de la pèrdua o la sostracció d'aquesta per tercers. Referent a això, l'Usuari es compromet a dur a terme totes les accions necessàries per salvaguardar la confidencialitat de les vostres dades d'identificació, accés i gestió al vostre Compte d'Usuari de www.judgar.com incloent, però no limitant-se, a la protecció adequada del compte de correu electrònic associat al vostre Compte d'Usuari, utilització de tallafocs, antivirus, etc. b. Gestió del Compte d'Usuari: L'Usuari, accedint mitjançant el vostre nom d'usuari i contrasenya, podrà gestionar a través del vostre Compte d'Usuari totes les operacions disponibles relacionades amb el servei. Informació personal: L'Usuari podrà consultar i/o modificar en tot moment la vostra informació personal vinculada al vostre compte. Qualsevol informació introduïda haurà de ser veritable i exacta, en cas contrari JUD-GAR es reserva el dret de cancel·lar el Compte d'Usuari que contingui dades fraudulentes, inexactes o ficticis. Informació relativa a les compres i operacions realitzades: Totes les transaccions realitzades per l'Usuari es reflectiran al Compte d'Usuari, que podrà consultar en qualsevol moment.
Quarta.– Objecte i Descripció del Servei
Les presents Condicions Generals ús i contractació tenen com a objecte regular tant la navegació a través de la Botiga Online www.judgar.com com l'adquisició de qualsevol dels productes oferts en aquesta en les modalitats de compra puntual online i compra per subscripció online, i suposen l'acceptació sense reserves per part de l'usuari, de totes i cadascuna de les clàusules descrites. JUD-GAR es reserva el dret a modificar les presents condicions generals d'ús i contractació en qualsevol moment i sense avís previ a l'Usuari, mitjançant la publicació d'aquestes modificacions a través del Lloc Web www.judgar.com, sense perjudici d'assegurar-ne el compliment dels contractes ja subscrits. JUD-GAR es reserva el dret de modificar l'oferta comercial (productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei) descrita al Lloc Web www.judgar.com. En cas d'existir errors o informació inexacta al Lloc Web sobre qualsevol dels preus, productes o la descripció dels mateixos, i que hagin motivat de forma directa la contractació de l'Usuari, aquest tindrà dret a revocar la seva compra sense cap cost. Les presents Condicions Generals de Contractació han de complementar-se i formen part integrant dels Termes i Condicions d'Ús i de Contractació així com la Política de Privadesa i de Protecció de Dades de Caràcter Personal del present Lloc Web (en endavant tot això serà denominat conjuntament com els Termes i Condicions) així com amb aquelles Condicions Particulars que, si escau, siguin aplicables. Els Termes i Condicions han estat elaborats per JUD-GAR de conformitat amb la normativa d'aplicació, en especial, d'acord amb allò estipulat a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, el Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de Mesures de Seguretat dels Fitxers Automatitzats que continguin Dades de Caràcter Personal, la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la Informació i de Comerç Electrònic, la Llei 23/2003, de 10 de juliol, de garanties de venda de béns de consum i la Llei 7/1996, de 15 de gener, d'ordenació del comerç detallista, i el Reial decret legislatiu 1/ 2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries. Tant l'accés, la navegació com la contractació de qualsevol dels productes oferts per JUD-GAR al Lloc Web requereix i per tant implica l'acceptació expressa dels Termes i Condicions sense reserves per part de l'Usuari, sigui o no un usuari registrat i per tant al Lloc Web de JUD-GAR
Cinquena.- Procés de contractació
5.1.- Altes als Serveis Per a l'accés a aquells productes, tant de pagament com gratuïts, oferts al Lloc Web de JUD-GAR on esdevé necessari recopilar les dades de caràcter personal de l'Usuari, s'entén que en completar i enviar aquest o qualsevol formulari incorporat al present Lloc Web, facilita els mateixos lliurement i voluntàriament i que consent i autoritza expressament que JUD-GAR. reculli i tracti automatitzadament totes les dades de caràcter personal que se sol·licitin per ser necessàries per dur a terme les finalitats i objectius que es detallen al llarg dels Termes i Condicions. 5.2.- Protecció, Recollida i Tractament de les Dades de Caràcter Personal de l'Usuari JUD-GAR manifesta que les dades de caràcter personal facilitades per l'Usuari seran tractades de conformitat amb les disposicions normatives vigents en la matèria, en particular, amb observança a les prescripcions de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de Mesures de Seguretat dels Fitxers Automatitzats que continguin Dades de Caràcter Personal així com la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic o les disposicions normatives que les substitueixin. Les dades de caràcter personal subministrades pels Usuaris seran tractades amb absoluta confidencialitat i seran protegides de conformitat amb les disposicions normatives vigents en matèria de dades de caràcter personal, en especial, les esmentades a l'apartat anterior. Mitjançant la indicació, facilitació o introducció de les seves dades, i de conformitat amb el que estableix l'article 6 de la L.O.P.D., l'Usuari atorga consentiment inequívoc a JUD-GAR perquè sigui procedent, en compliment de les finalitats esmentades al tractament de les dades personals facilitats. Així mateix, aquest consentiment s'estén a la cessió de les dades d'acord i en compliment estricte de les facultats concedides en virtut de la legislació aplicable. L'accés a les vostres dades personals serà efectuat per personal autoritzat i subjecte així mateix a una obligació de secret, les mateixes i es tractaran de conformitat amb la LOPD 15/1999 així com del Reial Decret 1702/2007 en el seu desenvolupament, no podent utilitzar-se en cap cas per a finalitats diferents de les aquí autoritzades ni amb fins comercials o publicitaris, així com no podent cedir-se a terceres parts. En qualsevol moment l'Usuari podrà exercir els drets d'accés, rectificació, oposició i, si escau, cancel·lació, comunicant-ho per escrit amb indicació de les seves dades a JUD-GAR al domicili del C/ SANTA ANNA, 10 25200 – CERVERA (LLEIDA ). JUD-GAR es reserva el dret a modificar, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, aquests Termes i Condicions per adaptar-les a les novetats legislatives o jurisprudencials així com a les modificacions o pràctiques de la indústria, tenint en compte en tot moment els interessos legítims dels Usuaris, l'Usuari ha de consultar periòdicament les presents condicions, termes i polítiques a fi de comprovar o assegurar-se de l'existència de modificacions o canvis a aquestes, prenent com a referència la data de l'última actualització. Tot això sense perjudici de la no afectació dels canvis als contractes ja subscrits. Cal ressenyar que certs productes oferts als Usuaris poden contenir Condicions Particulars de Contractació pròpies que, si escau, substitueixen, modifiquen i/o complementen els Termes i Condicions, sent en aquest cas així mateix necessari la prèvia lectura i acceptació de les mateixes.
Sisena.- Prestació del Servei
• Caràcter onerós de la majoria dels serveis prestats La contractació i la subscripció de la majoria dels productes accessibles pels Usuaris al Lloc Web de JUD-GAR requereixen una contraprestació prèvia per part de l'Usuari, això als efectes que pugui utilitzar o disposar dels productes i serveis oferts en aquest Lloc Web. Sense perjudici que la mera navegació per aquest Lloc Web tingui caràcter gratuït, la contractació dels productes oferts al Lloc Web siguin gratuïts o no, exigirà la prèvia subscripció o emplenament d'un formulari per part de l'Usuari.
• Forma de prestació del servei La prestació d'aquests serveis es regirà segons els Termes i Condicions i, si escau, de conformitat amb les corresponents Condicions Particulars de Contractació previstes per als serveis que així ho especifiquin. L'Usuari entén que la informació continguda sobre els Termes i Condicions així com de les descripcions dels diversos productes i serveis oferts al Lloc Web de JUD-GAR. són suficients i prou per a l'exclusió d'error o confusió en la formació del consentiment.
Setena.- Dret de Desistiment
En mèrits del que estableix el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i clients i altres lleis complementàries, JUD-GAR informa els clients : El Client podrà exercitar el seu dret de desistiment dins el termini màxim de 14 dies naturals des del moment de la recepció del producte, exercitant aquest dret davant de JUD-GAR mitjançant correu electrònic a clientes@judgar.com. Quant al procés de desistiment, el Client haurà de complir les condicions següents: i. El Client final haurà d'informar a JUD-GAR de la seva voluntat d'exercitar el seu dret de desistiment a través dels canals d'atenció al client esmentats. Per exercir el dret de desistiment podreu utilitzar els mitjans posats a disposició a través de l'apartat “les meves comandes” o bé utilitzar aquest formulari de desistiment. ii. El Client queda obligat a remetre el producte directament a la direcció que podrà obtenir a través de qualsevol de les vies datenció al client. client. iii. El consumidor només serà responsable de l'eventual disminució de valor dels béns resultant de la seva manipulació diferent de la necessària per establir-ne la naturalesa, les característiques o el funcionament. Per a l'exercici del dret de desistiment és indispensable que el Client enviï a JUD-GAR el producte en la forma i estat en què va ser adquirit sense haver estat utilitzat, si és possible, dins del seu embalatge original, de tal manera que sigui impossible qualsevol deteriorament durant el transport. JUD-GAR acceptarà la devolució dels productes que es trobin intactes. JUD-GAR requerirà que el producte concret estigui en perfecte estat comptant amb tots els seus elements sense que es pugui donar curs a cap devolució que incompleixi aquests requisits. iv. Tramitada la sol·licitud de desistiment i comprovada l'observança de les condicions anteriors, JUD-GAR abonarà al client la quantitat satisfeta per aquest dins de 14 dies naturals des que JUD-GAR hagi estat informada de l'exercici del dret de desistiment. El pagament del referit import al Client serà efectuat per mitjà del canal utilitzat pel concret Client en el pagament inicial. D'acord amb allò establert a l'article 103 del Reial Decret 1/2007, no serà possible exercir el dret de desistiment en aquells casos en què siguin adquirits productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa , no puguin ser tornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.
Vuitena.- Canvis de productes en mal estat o error de subministrament. Cancel·lació de comanda
Eventuals faltes de conformitat per productes en mal estat o error de subministrament s'hauran de comunicar en un termini raonable per qualsevol mitjà, indicant el número de comanda, els articles en qüestió i els motius de la manca de conformitat, podent el consumidor, mitjançant aquesta simple declaració, exigir l'esmena d'aquesta manca de conformitat, la reducció del preu o la resolució del contracte. Un cop rebuda aquesta declaració i el producte, JUD-GAR comprovarà els defectes o errors al·legats i, si escau, atendrà aquesta petició. Totes les despeses de transport i assegurança de devolució i reposició de la mercaderia en el cas de mercaderies defectuoses o errors en el subministrament aniran a càrrec de JUD-GAR Queden en tot cas fora de perill els drets reconeguts per la legislació vigent.
Novena.- Producte no disponible
Per al cas excepcional que el Client adquirisca un producte que, per raons derivades d'incidències tècniques o informàtiques, ja no estigués disponible i sempre que aquell no hagués estat informat de tal situació, JUD-GAR procedirà a la devolució de l'import satisfet per part del Client, a través del mateix mitjà utilitzat per aquest en el pagament inicial. En aquest cas, el consumidor i el client pot exercir el seu dret de desistiment i resolució sense que li siguin exigibles els costos de devolució.
Desena.- Procés de contractació
Per l'article 23 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, els contractes subscrits per via electrònica com el present seran plenament efectius i estan previstos per l'ordenament jurídic, sempre que hi concorri el consentiment i les altres exigències per a la seva validesa. Aquestes condicions de contractació es troben a disposició de tots els Clients de JUD-GAR de forma lliure i gratuïta. L'accés al procés de contractació és completament gratuït, sense que hi hagi cap cost associat addicional, a part dels propis que el Client disposi de connexió a Internet. Tots i cadascun dels productes oferts estan degudament descrits a la fitxa de producte que sempre estarà a disposició dels Clients, i no s'entenen incloses aquelles qüestions que expressament no hi hagin estat indicades. Es considerarà que la compra està perfeccionada des que el Client pressioni el botó de “Compra”, entenent que el seguiment de totes les fases del procediment de contractació electrònica i la inclusió de totes les dades sol·licitades suposen, juntament amb l'acceptació expressa final de les presents condicions, una manifestació clara i directa de la voluntat del Client final d'acceptar les presents condicions generals de la contractació. JUD-GAR com a prestador de serveis de la Societat de la Informació, emmagatzemarà en un suport durador el document electrònic en què es formalitza aquest contracte. Aquest document electrònic serà accessible per a l'usuari mitjançant l'enllaç que se us facilitarà al correu electrònic de confirmació, des d'on podrà ser imprès. L'idioma en què serà tramitat el procediment de contractació i en què es formalitza aquest contracte serà, excepte indicació en contra, el castellà, sense perjudici del compliment de les obligacions derivades de la normativa en matèria de política lingüística i protecció dels consumidors i usuaris de les diferents comunitats autònomes espanyoles. Un cop s'hagi perfeccionat la compra JUD-GAR enviarà el correu electrònic corresponent al Client on es veurà reflectida la disponibilitat del producte adquirit, informant-lo, una vegada comprovada l'existència del producte, de l'estat de la comanda i del termini aproximat de lliurament. En cas que no hi hagi disponibilitat del producte sol·licitat, JUD-GAR informarà oportunament el Client de l'esmentat extrem, indicant-li el termini de disponibilitat aproximat.
Onzena.- Tarifes i Formes de Pagament
Les tarifes dels productes oferts al Lloc Web www.judgar.com s'expressaran a Euros i inclouran l'IVA corresponent. Els preus vigents en el moment de contractació dels productes de JUD-GAR podran consultar-se en tot moment i amb anterioritat al pagament dels mateixos, a través del Lloc Web www.judgar.com durant el procediment de contractació dels serveis a través de el Compte d'Usuari, ia l'e-mail de confirmació de compra de la comanda.
Els pagaments de les operacions realitzades a través de www.puntroma.com es poden efectuar a través de: Podeu pagar les vostres compres on-line amb les targetes Visa, Visa Electron, MasterCard, 4b i targeta 6000.
JUD-GAR tindrà per efectiva la compra una vegada hagi rebut la confirmació corresponent per part de la referida entitat bancària. Si el procés de compra s'interromp per qualsevol motiu o si l'import satisfet no arriba a la quantitat corresponent (incloent-hi despeses de gestió i comissions bancàries), JUD-GAR suspendrà el procés informant el Client.
Dotzena.- Embalatge i enviament dels productes adquirits
JUD-GAR lliurarà al Client el producte adquirit en un embalatge segur. JUD-GAR enviarà les comandes a través del servei de l'agència de transport, sempre que el Client no indiqui expressament en el moment de la compra que procedirà a recollir-lo personalment a qualsevol dels punts de venda de JUD-GAR disponibles. L'exacte termini de lliurament serà indicat al Client en cada cas i sempre a través de correu electrònic tramès per JUD-GAR com a confirmació de la comanda, segons aquest termini de la disponibilitat del producte adquirit. La forma d'enviament i lloc de lliurament. Pel que fa al lloc de lliurament, JUD-GAR informa als Clients que aquest haurà de trobar-se sempre al territori Espanyol (lliuraments només a península i Balears). Les despeses d'enviament, en cas que n'hi hagi, seran a càrrec del Client i us seran indicades en el procés de compra al checkout corresponent a cada compra. Els enviaments dels productes adquirits es faran a través del servei de missatgeria contractat per JUD-GAR. Actualment i, sense perjudici de modificar la concreta empresa de missatgeria i amb això les condicions d'enviament, el servei és prestat pels missatgers i el termini de lliurament oscil·la entre un i tres dies (72 hores laborables) una vegada que la comanda del Client està llest i disponible al magatzem. En cas que el producte que se sol·licita no estigui en estoc, JUD-GAR informarà degudament el Client en relació amb el termini de disponibilitat. El producte s'enviarà a l'adreça facilitada pel client, horari de dilluns a divendres (dies feiners). Els costos de transport seran: Lliurament Espanya Península i Balears 3,50 € per embalum En qualsevol cas, el cost dels ports serà confirmat per JUD-GAR prèviament a la finalització de la compra. Aquests preus quedaran subjectes a qualsevol modificació per part de lempresa prestatària del servei de missatgeria. En qualsevol cas, aquest cost de transport serà confirmat per JUD-GAR prèviament a la finalització de la compra.
Decimotercera.- Garantías. Servicio postventa
Los productos ofertados por JUD-GAR son originales de la marca. Ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, contando todos ellos con los plazos de garantías legalmente establecidos. JUD-GAR cuenta con un servicio de postventa para solucionar cualquier problema que pudiera surgir con nuestros productos y artículos. El Cliente podrá contactar con nuestro servicio de postventa a través de los siguientes medios: Teléfono 973 53 13 63, Chat, WhatsApp: 00 34 630234252, Mail: info@judgar.com, números y medios que no comportan tarificación especial o costes extras respecto a los estándares.
Catorzena.- RESPONSABILITATS
JUD-GAR està obligada que els continguts, dades o informacions respecte als productes oferts al seu lloc web, siguin fiables, veraços i exactes, fent-se responsable dels preus i característiques anunciats. Totes les imatges inserides a la nostra plataforma no són contractuals, per la qual cosa en funció dels fabricants poden variar, si bé, sempre vetllem perquè les descripcions dels productes siguin tan exactes com sigui possible a la realitat. Tots els productes oferts compten amb els terminis de garanties legalment reconeguts. Les parts es comprometen a complir les seves obligacions legals i contractuals generades en virtut del present contracte. Si una part no compleix alguna de les seves obligacions, o pretén obstaculitzar el compliment per l'altra part de les seves, es generarà el dret de l'altra part a reclamar una indemnització pels danys i perjudicis causats tant per dany emergent com per lucre cessant segons la legislació vigent JUD-GAR no serà responsable en cas d'indisponibilitat del producte o impossibilitat de lliurament per força major, robatori o pèrdua de cupons o error a la comanda o dades facilitades pel Client. Tot i això, en aquests casos, JUD-GAR es posarà immediatament en contacte amb el Client a fi de trobar la millor solució al cas. JUD-GAR emprarà tots els esforços comercials i tècnicament al seu abast per mantenir disponibles els seus serveis mitjançant el lloc web, cosa que constitueix una obligació que, no obstant això, no serà aplicable per a qualsevol manca de disponibilitat o de rendiment provocada per: • Inactivitat temporal del lloc web degut a actualització i/o manteniment tècnic. • Causes alienes al control per part de JUD-GAR: força major, problemes d'accés a Internet, problemes tecnològics més enllà de la gestió diligent i raonable del titular del lloc web, accions o omissions de tercers, ETC. Sempre que els casos a què s'ha fet referència siguin aliens al control i la diligència deguda pel titular, no hi haurà lloc a indemnització de JUD-GAR al Client per lucre cessant, danys o perjudicis. En cas de tancament o suspensió del lloc web per causes alienes a l'actuació de les parts, s'informarà puntualment el Client del trasllat del servei a un nou domini, modificant únicament les estipulacions del present contracte quant al domini en què la plataforma roman activa.
Quinzena.- NORMATIVA APLICABLE
La prestació de serveis que realitzi JUD-GAR que siguin materialitzades per mitjà del seu Lloc Web, es regirà i interpretarà de conformitat amb el que estableixen els Termes i Condicions que estableixen presents o, si escau, les Condicions Particulars de Contractació establertes a aquests efectes, així com en allò no disposat en aquest contracte en matèria d'interpretació, validesa i execució, per allò estipulat en les disposicions normatives espanyoles vigents i aplicables en la matèria, amb especial atenció a la normativa en matèria de protecció dels consumidors i usuaris
Setzena.- TRIBUNALS COMPETENTS
Serà fora competent per al coneixement de les controvèrsies que puguin derivar-se de la interpretació o execució del present contracte el que correspongui al lloc de residència del consumidor o usuari.
Per presentar reclamacions en l'ús dels nostres serveis el Client us podeu adreçar per correu a l'adreça electrònica info@judgar.com, comprometent-nos a contestar en el termini legal.
Els Clients podran a més acudir a la plataforma de resolució de litigis en línia (RLL) posada a disposició pel porta TU EUROPA, a través del següent enllaç: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute- resolution/out-of-court-procedures/index_ca.htm
Les presents condicions generals d'ús i contractació regulen el registre, accés i ús dels serveis prestats a l'Usuari per JUD-GAR, com a prestadora del servei, proveïda de NI 43718067N i domicili social a la calle Santa Anna, 10 25200-CERVERA (LLEIDA) .